الرهان بين زملاء العمل هو تقليد خالد. قد يراهن البعض مع بعضهم البعض على نتيجة لعبة كرة القدم أو كرة السلة ، أو على من يمكنه الحصول على المزيد من الصفقات في غضون شهر ، ويكون السعر عادةً بضعة دولارات أو وجبة غداء على حساب الخاسر. ومع ذلك ، فقد أخذ الرئيس التنفيذي لشركة Red Robin Gourmet and Brews الرهانات في مكان العمل إلى مستوى جديد تمامًا. كمحفز إبداعي ، أصدر الرئيس التنفيذي لشركة Red Robin ، ديني ماري بوست ، تحديًا للوشم لسلسلة المطاعم غير الرسمية'مديري المتجر ، و … خسرت. لذا ، يمكنك تخمين ما حدث بعد ذلك إلى حد كبير. كلمتين: وشم برجر.

ابدأ عرض الشرائح لمشاهدة وشم Post الجديد!

(جيسي مورا من هارت وهنتنغتون لاس فيغاس وشم ديني ماري بوست. الصورة: Red Robin) بعد فترة وجيزة من تعيين Post كمدير تنفيذي لسلسلة برغر تضم أكثر من 550 وحدة ، تحدت مديري المطاعم لتحسين صافي نقاط الترويج (NPS). - مقياس يستخدم لقياس الرضا العام للضيف عن منتج أو خدمة الشركة وولاء الضيف للعلامة التجارية. إذا تم تحقيق أهداف NPS بحلول الوقت الذي جاء فيه مؤتمر القيادة السنوي للشركة ، فستحتفل Post بشم Red Robin burger! حسنًا ، تجاوز المديرون وموظفوهم التحدي من خلال زيادة NPS الخاصة بهم بأكثر من 30 في المائة قبل عام كامل من الموعد النهائي المقترح ، وتمسكت السيدة الرئيسة بنهايتها من الصفقة ، وتم التوقيع عليها.(الصورة: Red Robin) كان هذا أول وشم تبلغ من العمر 59 عامًا على الإطلاق ، ولتفخر بشرف تحبيرها ، ذهبت إلى Jesse Mora of Hart & amp؛ شركة هنتنغتون تاتو في لاس فيغاس ، نيفادا. قامت مورا بتوقيع البرغر بحجم اللدغة (يقصد التورية) على ذراع Post ، وكما ترون من الصورة أعلاه ، كانت كل شيء من أجله ، وهو أمر رائع! ألا ترغب في العمل لدى رئيس رائع مثل Post؟

(جيسي مورا من هارت & هنتنغتون لاس فيغاس وشم ديني ماري بوست. صورة فوتوغرافية: روبن الاحمر)

بعد فترة وجيزة من تعيين Post كمدير تنفيذي لسلسلة برغر تضم أكثر من 550 وحدة ، حثت مديري المطاعم على تحسين إجمالي نقاط الترويج (NPS) – وهو مقياس يستخدم لقياس رضا الضيف بشكل عام عن منتج أو خدمة الشركة وولاء الضيف للعلامة التجارية. إذا تم تحقيق أهداف NPS بحلول الوقت الذي جاء فيه مؤتمر القيادة السنوي للشركة ، فستحتفل Post بشم Red Robin burger!

حسنًا ، تجاوز المديرون وموظفوهم التحدي من خلال زيادة NPS الخاصة بهم بأكثر من 30 بالمائة قبل عام كامل من الموعد النهائي المقترح ، وتمسكت السيدة الرئيسة بنهايتها من الصفقة ، وتم التوقيع عليها.