Dnešní podnikatel nemůže vytvořit jen jednu úžasnou značku, musí kultivovat impérium. Doug Schwartz zosobňuje tuto myšlenku a má ruce ve více projektech, než jsme si mysleli, že jsou možné pro jednoho muže. Od zapouzdření cenného majetku na solidní lucite přes revoluci ve světě brandingu značky až po vytvoření dalšího, co musí mít hypebeast germaphobes – žongluje s detroitwickským strojem a navíc je otcem. Posadili jsme se se Schwartzem, abychom se dozvěděli, jak zahájil své první podnikání, jak vyvažuje každé své úsilí a co připravuje dále..
Foto Elizabeth Moroz
Co to pro vás znamená být podnikatelem?
Být podnikatelem je skutečné požehnání. Schopnost probudit se každý den a zmapovat si svůj vlastní osud je úžasná výsada, ale přináší také řadu výzev a povinností. Nastavil jsem velmi vysokou úroveň pro sebe i pro ostatní. V dnešním obchodním a podnikatelském klimatu věřím, že existuje ztracené umění jednoho z nejzákladnějších pojmů „vaše slovo“. Je to nit, která to všechno spojuje. Jsem hrdý na to, že jako podnikatel jsem zlatý.
Proč tolik podniků neuspělo, ale vy jste našli úspěch? To je skvělá otázka. Trvalo 1000+ nápadů, nespočet překážek, spousta selhání, než se vyvinul a vytvořil životaschopný/rostoucí koncept. Úspěchu jsem dosáhl tím, že jsem se učil z chyb, byl houževnatý, důsledný a využíval malé výhry v dlouhé hře. Za ta léta jsem navázal skvělé vztahy a mám pocit, že v každém podnikání, které podnikáte v pohostinství, by měl každý obsluhovat své zákazníky na nejvyšší úrovni. Udržování a budování na tom v průběhu času znamená úspěch v mnoha ohledech.
Foto Elizabeth Moroz
Jaké bylo vaše první podnikání??
Moje první podnikání bylo těsnění povlaků (černé polevy) příjezdových cest. Založil jsem společnost Select Sealcoating a já a můj partner jsme chodili od dveří ke dveřím po čtvrtích se stěrkou a kbelíkem tekutého černého topu. To bylo v deváté třídě. Během mých středoškolských let jsme to drtili léto za létem. Můj partner v tomto oboru to dělá dodnes, o více než 20 let později, což je ta nejneuvěřitelnější část. Tady v Michiganu má velmi úspěšnou společnost.
Kdy jste začali zapouzdřovat předměty do pryskyřice a jaký je váš postup? Začal jsem s tím před pěti lety, když mě zákazník požádal, abych recykloval jejich svatební láhev šampaňského, rozřezal ji na svíčku a chtěli s korkem udělat něco kreativního. To bylo první zapouzdření. Lidé mi každý den posílají své upomínkové předměty, abych vytvořil sochy. Zapouzdření SHREDS (částí zbraně) do pevného lucitu bylo obrovskou aktivací. Za posledních několik let jsme provedli dva největší výkupy zbraní v historii Detroitu, přičemž jsme odhadem odebrali z ulic odhadem 800+ nelegálních zbraní a poskytli lidem vozidlo, aby mohli odevzdat neregistrovanou zbraň. Je pro mě důležité vrátit město, ve kterém jsem se narodil a vyrostl, kde nyní pracuji a žiji.
Foto Elizabeth Moroz
Co je vůně branding?
Lidé si pamatují 5% toho, co vidí, 2% toho, co slyší, 1% toho, čeho se dotýkají a 35% toho, co cítí. Vůně značky zvyšuje vzpomínku zákazníka na značku a je to účinný a účinný způsob, jak zvýšit zážitek. Vůně značky je pro mě způsob vyprávění příběhů prostřednictvím vůně; vytváření povznesených okamžiků, které budou navždy zakořeněny v paměťových bankách.
Jak může firma těžit z vůně značky?? Vůně značky je neuvěřitelný způsob, jak přidat hodnotu současnému marketingu a reklamě. Je to geniální způsob, jak pomocí smyslových zkušeností vylepšit to, co právě dělají. Vždy uvádím tento příklad. Když vytvářím mobilní vůni pro značku/společnost; všichni znají věšáky do aut (většina je kecy), ale když vyrobím věšák ve tvaru loga značky, vytvořím mu úžasný patentovaný profil vůně a aktivuje se v autech všude. Řekněme, že sednu do vašeho auta, cestou na oběd (nevím o značce) a řeknu „Páni, voní to tu skvěle“, pak najednou mluvíme o značce a získávání zákazníků se stává 1 $. Výložník!
Foto Elizabeth Moroz
Řekněte nám, jak jste začali s TripWipes?
Od přírody jsem napůl vážný germaphobe. Vždy jsem byl frustrován aplikacemi antibakteriálních produktů na trhu. Tekutiny jsou špinavé a těžké na alkohol, u velkých balení jich vytáhnete příliš mnoho, vyschnou a spreje se rozptýlí, než dopadnou na povrch. Nikdo předtím nevytvořil promyšleně značkový, jednotlivě balený, antibakteriální ubrousek, který neuvěřitelně voní, zjemňuje ruce a je snadný pro každého na cestách. Tak jsem to udělal. Vytvořil jsem neuvěřitelný profil vůně vložený do ubrousku, jeho návykový. Něco, co funguje, je snadné a sociálně působivé – nemluvě o tom, že je možné Instagramovat.
Jak vyvážíte všechny tyto projekty a na čem se ještě pracuje?? Jsem talentovaný v úlohách reverzního inženýrství, takže si myslím, že mě to docela vyrovnává. Stále hledám nové způsoby, jak kreativně zavést vylepšený zážitek pomocí vůně a sochy. Jednou z mých oblíbených aktivací je The Scent Bubble a pracuji na verzi 3.0 pro příští jaro, kterou aktivuji a vyskočím kolem Detroitu.
Foto Elizabeth Moroz
Jak sladíte práci a domácí život jako otec?
Na tom není nic lehkého. Jsem vždy na telefonu, ve dne i v noci (což je součástí popisu podnikatelské práce). Jediné, co řeknu, je, že se ze všech sil snažím zůstat přítomný. Být otcem je to nejúžasnější, co jsem doposud zažil. Myslím, že život jsou vlastně jen dvě kapitoly; před dítětem (kapitola jedna) a po dítěti (kapitola dvě). Toto je rozhodně nejúžasnější kapitola.
Co definuje Doug Schwartz?
Nechte Boha na prvním místě, rád bych, aby byl můj odkaz definován jako nejlepší manžel a otec, jakého mohu být. Vždy se snažím zůstat zvědavý, vytvářet zajímavé projekty a vracet inspiraci svými slovy a svými způsoby. V životě dostanete jen jednu trhlinu, můžete si z ní také udělat největší legraci.